Talletuksen käsittelyaika
Talletuksen käsittelyaika on yleensä maksimissaan muutama minuutti.
Jos talletuksesi ei näy tililläsi odotetussa ajassa, älä huoli. Tässä artikkelissa kerromme, mitä voit tehdä, jos talletuksesi epäonnistuu tai viivästyy.
Epäonnistuneet tai viivästyneet talletukset
Jos talletuksesi epäonnistuu jostain syystä, rahat palautetaan automaattisesti maksutavallasi 1-5 arkipäivän kuluessa. Tämä on standardikäytäntö epäonnistuneiden talletusten kohdalla ja maksupalveluntarjoajamme hoitaa sen automaattisesti. Jos rahat eivät näy pankkitililläsi tämän ajan jälkeen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jotta voimme selvittää ongelman tarkemmin, tarvitsemme pankkitililtäsi tiliotteen talletushetkestä tähän päivään. Tämä auttaa meitä tunnistamaan ongelman ja ratkaisemaan sen mahdollisimman nopeasti. Huomioithan, että ennen 5 päivän jakson päättymistä emme voi tehdä lisätutkimuksia maksupalveluntarjoajan kanssa.