Miten suljet tilisi?
Jossain vaiheessa saatat päättää, ettet enää tarvitse tiliäsi meillä. Olemme pahoillamme, mutta ymmärrämme, että asiat muuttuvat. Jos olet varma, että haluat sulkea tilisi, olemme täällä auttamassa sinua sulun kanssa.
Ainoa tapa sulkea tilisi on ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Voit tavoittaa meidät chatin tai sähköpostin välityksellä valintasi mukaan.
Chat
Jos haluat keskustella yhden edustajamme kanssa, klikkaa vain chat-kuvaketta näytön oikeassa alakulmassa. Chat-ikkuna avautuu ja voit kirjoittaa viestisi meille. Yksi tiimimme jäsenistä auttaa sinua pian tilisi sulkemisessa.
Sähköposti
Jos haluat mieluummin lähettää meille sähköpostia, voit tehdä sen osoitteessa [email protected]. Muista sisällyttää pyyntösi tilisi sulkemisesta viestiisi ja syy siihen. Yksi tiimimme jäsenistä vastaa sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Viimeiset vaiheet
Kun olet ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme ja pyytänyt tilisi sulkemista, he opastavat sinua loppuvaiheissa. Tämä saattaa sisältää henkilöllisyytesi vahvistamisen ja tarvittavien tietojen antamisen. Kun kaikki on valmista, tilisi suljetaan ja saat vahvistussähköpostin.