Missä tapauksissa pyydämme asiakirjoja?
Yleensä emme pyydä asiakirjoja ollenkaan, koska kaikki tunnistautuvat pankkitunnuksillaan. Joskus kuitenkin tarvitsemme lisätietoja syystä tai toisesta.
Yleisimmin kysymme osoitteen vahvistusta varten jotain todistusta, jos osoite jostain syystä puuttuu tililtäsi kokonaan tehdessäsi tiliä kasinollamme.
Alla on lisätietoa tästä sekä muista dokumenteista, jota saatamme tarvita sinulta.
Mistä lataan asiakirjoja?
Asiakirjojen lataaminen tapahtuu Asiakirjat Osiossa
Tiimimme tarkastaa kaikki sinne lataamasi asiakirjat 24-48 tunnin kuluessa, ja ilmoitamme sinulle päivityksistä sähköpostitse.
Henkilöllisyystodistus
Kelvollinen henkilöllisyyden todistus voi olla yksi seuraavista:
✅ ID-kortti (molemmat puolet)
✅ Ajokortti (molemmat puolet)
✅ Passi (molemmat sivut)
Sen tulee sisältää seuraavat tiedot:
➡️ Koko nimi
➡️ Syntymäaika
➡️ Kuva
➡️ Vanhentumispäivä
Emme hyväksy seuraavia:
❌ Kuvakaappauksia
❌ Rajattuja asiakirjoja
❌ Muokattuja asiakirjoja
❌ Skannattuja asiakirjoja
❌ Vanhentuneita asiakirjoja
Kasvojen todentaminen
Saatamme tarvita sinulta kuvan henkillöllisyystodistuksesi kanssa kuten alla olevassa kuvassa näkyy.
Osoitteen todistus
Voimassa oleva osoitteen todistus voi olla:
✅ Sähkö tai vesilasku
✅ Pankkiasiakirja (tiliote tai muu sinulle lähetetty kirje)
✅ Valtion asiakirja (Digi- ja Väestöviraston sivuilta saat osoitetodistuksen)
✅ Veroviraston kirje tai päätös (Omaverosta voi ladata)
Asiakirjassa tulee olla koko nimesi, osoitteesi, päivämäärä ja liikkeeseenlaskijan logo. Huomioithan, että emme hyväksy skannattuja asiakirjoja tai kuvakaappauksia. Mikäli kyseessä on verkkolasku, sen tulee olla PDF-muodossa ja kaikkien neljän kulman tulee olla näkyvissä.
Tiliote
Tiliotetta kysyessämme tarvitsemme viimeisimmän kuukausittaisen pankin tiliotteen tai todisteen pankkitilistä, joka sisältää seuraavat tiedot:
✅ Pankkitilinumero
✅ Koko nimi
✅ Pankin logo
✅ Päivämäärä
Huomaathan, että emme hyväksy seuraavia asiakirjoja:
❌ Kuvakaappauksia
❌ Maksukuitteja
❌ Rajattuja asiakirjoja
❌ Muokattuja asiakirjoja
❌ Skannattuja asiakirjoja
Hyväksymme vain seuraavat tiedostomuodot:
✅ Alkuperäinen PDF-asiakirja
✅ Kuvatuloste paperisesta asiakirjasta (jokaisella sivulla tulee olla pankin allekirjoitus ja leima)